Layanan di Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Riau menggunakan sistem terbuka (open access). Ini memberikan kebebasan kepada pemustaka dalam mencari dan mengambil koleksi yang diinginkan secara langsung ke rak koleksi.
Berikut adalah jadwal pelayanan unit perpustakaan :
| HARI | WAKTU | LAYANAN ONLINE (07.30 - 19.30 WIB) |
| SENIN s/d KAMIS | BUKA 07.30-16.00 WIB | PERPUSTAKAAN KAMPUS PEKANBARU (WA 0813-7247-9883) |
| JUMAT | BUKA 07.30-16.30 WIB | PERPUSTAKAAN KAMPUS INDRAGIRI HULU (WA 0821-7162-2012) |
| SABTU & MINGGU | TUTUP | - |
| TANGGAL MERAH & CUTI BERSAMA | TUTUP | - |