Layanan di Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Riau menggunakan sistem terbuka (open access) untuk koleksi umum. Ini memberikan kebebasan kepada pemustaka dalam mencari dan mengambil koleksi yang diinginkan secara langsung ke rak koleksi.
Berikut adalah jadwal pelayanan unit perpustakaan :
| HARI | JAM LAYANAN | LAYANAN ONLINE (24 JAM) |
| SENIN s/d KAMIS | BUKA 07.30-16.00 WIB | PERPUSTAKAAN KAMPUS PEKANBARU (WA 0813-7247-9883) |
| JUMAT | BUKA 07.30-16.30 WIB | PERPUSTAKAAN KAMPUS INDRAGIRI HULU (WA 0821-7162-2012) |
| SABTU | BUKA 07.30-16.00 WIB | PERPUSTAKAAN KAMPUS PEKANBARU DAN PSDKU |
| MINGGU DAN CUTI BERSAMA | TUTUP | - |