Layanan di Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Riau menggunakan sistem terbuka (open access). Ini memberikan kebebasan kepada pemustaka dalam mencari dan mengambil koleksi yang diinginkan secara langsung ke rak koleksi.
Berikut adalah jadwal pelayanan unit perpustakaan :
| HARI | WAKTU | KETERANGAN |
| SENIN s/d KAMIS | BUKA 07.30-16.00 WIB | ISTIRAHAT 12.00 - 13.00 WIB |
| JUMAT | BUKA 07.30-16.30 WIB | ISTIRAHAT 11.30 - 13.00 WIB |
| SABTU & MINGGU | TUTUP | LIBUR |
| TANGGAL MERAH & CUTI BERSAMA | TUTUP | LIBUR |